Zásady ochrany osobních údajů
E-mail: podpora@velorien.cz
Webová stránka: www.velorien.cz

---

1. Základní ustanovení

1.1 Tento dokument stanovuje, jakým způsobem VELORIEN (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ( GDPR ).

1.2 Správcem osobních údajů je: VELORIEN , se sídlem: Praha, Česká republika .
E-mail de contato:podpora@velorien.cz

---

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1 Pro účely nákupu a poskytování služeb zpracováváme zejména tyto údaje:

• Jméno a příjmení

• Fakturační a dodací adresa

• Endereço de e-mail

• Telefone

• Údaje o objednávkách a platbách (bez údajů o platební kartě)

• Atualização técnica (endereço IP, cookies, informações ou informações de segurança)

---

3. Právní základ zpracování

3.1 Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (např. vyřízení objednávky e doručení zboží)

• Oprávněného zájmu (např. evidência objednávek, ochrana před zneužitím, základní analýza návštěvnosti)

• Souhlasu (např. zasílání newsletteru e marketingových sdělení)

---

4. Účel zpracování

4.1 Vaše údaje používáme zejména k:

• vyřízení objednávek e dodání zboží

• comunicação se zákazníkem e zákaznické podpoře

• vedení účetnictví e plnění zákonných povinností

• zlepšování našich služeb e nabídky

• zasílání obchodních sdělení (pouze při udělení souhlasu)

---

5. Doba uchovávání údajů

5.1 Osobní údaje uchováme:

• po dobu trvání smluvního vztahu e vyřízení objednávky

• po dobu nezbytnou dle zákona (např. daňové doklady až 10 let)

• dokud neodvoláte souhlas se zpracováním (no boletim informativo da página)

---

6. Předávání osobních údajů

6.1 Údaje mohou být zpřístupněny:

• poskytovatelům IT služeb (provoz e-shopu, hospedagem, e-mailové nástroje)

• preparar um parceiro logístico (doručení zboží)

• platebním poskytovatelům (zpracování platby)

• účetním / daňovým poradcům (plnění zákonných povinností)

a to pouze v nezbytném rozsahu .

6.2 Osobní údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.

---

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům

• na opravu nepřesných údajů

• na výmaz („právo být zapomenut“)

• na omezení zpracování

• na přenositelnost údajů

• vznést namitku proti zpracování

• podat stížnost u ÚOOÚ ( www.uoou.cz )

---

8. Zabezpečení údajů

8.1 Práticas técnicas e organizacionais para a realização de uma operação de neopravněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

---

9. Biscoitos

9.1 Na našem webu používáme soubory cookies. Podrobnosti naleznete v samosstatném dokumentu Zásady používání cookies .

---

10. Contato

Máte-li jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů, entre em contato conosco:
podpora@velorien.cz